Un incident de cybersécurité a été identifié chez Eurofiber France le 13 novembre 2025.

La situation est sous contrôle : les systèmes ont été sécurisés, la faille corrigée et des mesures renforcées sont en place. Nous restons pleinement mobilisés pour accompagner nos clients.

Eurofiber France annonce qu’un incident de cybersécurité a été détecté le 13 novembre 2025. Il concerne la plateforme de gestion des tickets utilisée par Eurofiber France et ses marques régionales (Eurafibre, FullSave, Netiwan, Avelia), ainsi que le portail client ATE, qui correspond à la division cloud d’Eurofiber France opérant sous la marque Eurofiber Cloud Infra France. Une vulnérabilité logicielle de cette plateforme a été exploitée par un acteur malveillant, entraînant l’exfiltration de données liées à ces plateformes.